Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan firmaların ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, tüm bu dağınık süreçleri tek bir panelde birleştirmek için kuruldu.
Manuel yöntemlerle servis takibi küçük ölçekte idare eder fakat firma büyüdükçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi kullanmaya başlıyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, push bildirimle teknisyeni yönlendirir ve ilgili kişiye bilgilendirme mesajı iletir. Aynı işi kat kat hızlı, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında periyodik bakım otomasyonu bulunur. Sözleşme süresi boyunca tüm planlı işler kendiliğinden planlanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden uyarı tetiklenir. Bu sayede hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, saha ekibi yerinde formu mobil uygulamadan tamamlar. Kapatılan her görev görsel kanıt ve müşteri imzasıyla elektronik rapora geçirilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter sunar.
Sahadaki ekip için gerçek mobil bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, bitirir, kanıtı sisteme işler ve dahası nakit veya kart tahsilatını anında işler. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da kayıtlar tutulur. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak görür.
Acil servis talepleri merkezi ekrana gelir ve en yakın teknisyene otomatik dağıtılır. Yanıt zamanı ölçülür, bina yönetimine anlık bilgi gider. İşte bu kapsamlı asansör arıza takip programı sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bunun yanında her asansöre tekil bir etiket atanır; müşteri bu kodu okutarak, kayıt olmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim doğrudan size iletilir.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. İş tamamlandığında anında fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; dijital tahsilat linki eklenir ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Muhasebe disipliniyle her müşteri için borç-alacak güncellenir; sonuçta tahsilat oranınız artar. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Site yönetimleri için ayrı bir self servis panel sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, hatta online ödeme yapar. Bu da demektir ki telefon trafiğiniz ciddi biçimde azalır. Bu erişim sözleşme yenileme oranını pekiştirir. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde click here bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden erişirsiniz.
Sözleşme yönetimi de aynı çatı altındadır. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile imzalanır ve sonrasında faturaya bağlanır. Süre dolmadan haftalar öncesinden hatırlatma alırsınız; sonuçta tek bir anlaşma bile süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım kesintisiz yürür. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve tedarik takibi tek yerde toplanır. Sahada harcanan malzeme anında güncellenir. Böylece neyin bittiğini sistemden net görürsünüz. Tüm bunlar birbiriyle konuşur: fatura kopuksuz ilerler.
Ya bütçe diye soruyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. Süreç bitince uygun yıllık paketle sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden görebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık lüks değil, rekabetin şartıdır. Asansorex saydığımız her maddeyi tek pakette sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Vakit kaybetmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle başlayın; operasyonunuzun ne kadar hızlandığını kendi gözlerinizle görün. Bu sistemle asansör işiniz tek ekranda toplansın.